Vážený zákazníku,
záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu nebo konečnému uživateli při prodeji. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky. Zboží je dodáváno se zárukou minimálně 24 měsíců. Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně a nebo na náš kontaktní email níže, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží.
Reklamační list, který stáhnete zde, musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady a návrh na vyřízení reklamace. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 10 dnů ode dne jejího obdržení.
Adresa pro zasílání reklamací:
S. Ellmrichová
eshop Šikovné Maličkosti.cz
Bezručova 1708
436 01 Litvínov
e-mail: eshop@sikovnemalickosti.cz